为深入贯彻落实卫健委关于开展“为民服务解难题——老年就医服务月活动”精神,7月31日上午,天津医院团委委员李想、优秀团员苏梦倩两位青年志愿者走进了河西区前程里社区。
随着现代化科学技术的日益更新,越来越多的医疗单位开通了手机软件预约挂号等服务,但大多数的老年人因为对智能手机及手机预约挂号软件的了解与运用不熟练而无法享受这项便民服务。因此,天津医院团委与河西区前程里社区携手为社区所在的老年居民带来了“老年人手机课堂——微信预约挂号”为主题的讲座。
天津医院微信预约挂号系统依托天津市天津医院微信公众号平台为广大百姓提供了简单方便的预约挂号操作。两位志愿者通过详细、生动的讲解及画面展示,“一对一”地帮助在场的老人们亲自动手操作。
两个小时后,在座的老年人掌握了从搜索微信公众号、注册登录、填写个人信息,到寻找需要挂号的科室、主任医师,再到提交预约挂号信息,帮助亲友挂号,以及取消预约挂号等操作。
“今天的手机课堂活动让我们受益匪浅,不仅学到了智能实用的预约挂号操作,还感受到了医院及社会对我们老年人的关爱。”前程里社区的杨大娘边说边向身边的志愿者竖起大拇指。
“通过学习新生的事物,和年轻人在一起交流、一起学习、一起进步,让我们也感觉自己并没有与社会脱节,为自己学到的“新本领”感到自豪与骄傲,喜欢和这群朝气蓬勃的年轻人们相处,感觉自己也被他们的青春活力所感染”前程里社区的梁大爷开心地说道。
据前程里社区的工作人员反映:很多老年人的子女也都惊叹于父母的变化:发现爸妈学会了发微信、微博,学会了在微信朋友圈点赞,老人们的眼界开阔了,对很多事情也有了新的看法。
“老吾老以及人之老”,关心帮助老年人是全社会共同的责任,在未来的工作中天津医院团委将为更多的老年人提供更有针对性的志愿服务,让每一位老年人老有所“医”,“医”有所选。
供稿:团委
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